Si quieres cambiar un producto puedes hacerlo en un plazo de 30 días desde que se entrega el pedido.

Los cambios deben ser por un producto de igual o mayor precio, de otro modo se debe asumir la pérdida de la diferencia, ya que no se realizan devoluciones de dinero. 

Se permite un máximo de 3 cambios por boleta

Puedes realizar el cambio de tu producto en cualquiera de nuestras tiendas siempre y cuando se encuentre en perfectas condiciones: sin uso, con sus etiquetas originales y respectivo número de boleta.

Para cambios por compras online debes enviarnos un correo a contacto@mariapompon.cl especificando el número de boleta y lo que quieres cambiar, una vez recibamos el producto y verifiquemos que está sin uso y en óptimas condiciones podemos hacer envío del nuevo producto elegido (sujeto a disponibilidad de stock).

Los costos de despacho corren por cuenta del cliente. 

Productos sin cambios:

- Trajes de baño

- Home Sprays y colonias

- Pantys

 

Nuestras tiendas se encuentran en:

Mall Casacostanera PB, Nueva Costanera 3900, Vitacura.

Pueblo del Ingles Local 12, Vitacura 6255, Vitacura

Espacio Urbano la dehesa , Local Central